Как часто мы видим эти слова на сайтах разных фирм - банков, заводов, строительных организаций, супермаркетов и прочих. Скажу честно - для меня лично это всё пустой звук какой-то. Я этого вообще
не понимаю.
В 2008 году у меня в агентстве встало развитие, мы просто никуда не двигались, я решила попробовать эти модные штуки - коучинг и что-то ещё там было в этом роде. И вот, когда коуч начала меня
раскручивать и копаться в моих личных желаниях, не как создателя бизнеса и директора, а как человека, а потом пыталась привязать это всё к бизнесу, выводя какую-то непонятную мне формулу МИССИИ
компании, то мне откровенно пришлось послать её на фиг. И вот почему.
Ни поставленные цели, ни миссия фирмы не работают! Никто не понимает - зачем эта хрень нужна: ни руководители, ни сотрудники, ни, тем более, клиенты!
Что же работает?
Работает социальная психология. Дело в том, что мозг устроен так, что ему важно сначала принять решение, а потом он сам найдёт обоснование для принятого решения. Помните анекдот:
Муж пришёл пьяный утром, рубашка в помаде, штаны навыворот, из кармана торчит женское бельё. Жена спрашивает:
- Ты где шлялся?
Муж отвечает :
- Ну, дорогая, ты же такая умная, что-нибудь придумай!
Точно так же работает мозг - приняв решение ищет обоснование этому решению.
Поэтому всем абсолютно всё равно, какая там миссия и цели. Важно только одно - ситуация, в которой находится тот или иной субъект бизнеса. А что происходит у нас? Мы ставим телегу впереди лошади.
Мы создаём непонятные цели и миссии, а потом стараемся подогнать под это сам бизнес, все его процессы, сотрудников и даже клиентов!
Раньше это вполне рабочая схема была, потому что: работа - зарплата - вымпел, и всё хорошо! Сейчас это не работает. Сейчас многие не работают только за деньги. За интерес в первую очередь! То
есть деньги, как таковые, не мотивируют. И это надо понимать.
Да я сама такая. Я занимаюсь только тем, что интересно, а не прибыльно. Время изменилось, и каждому из нас нужно подстраиваться под тенденции, если мы хотим развиваться.
